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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 京都きもの町
販売業者名 有限会社京都きもの町
販売責任者名 齋藤祐輔
所在地 600-8104
京都府京都市下京区万寿寺町143番地いづつビル5階
電話番号 075-354-8511
FAX番号 075-354-8512
メールアドレス
ホームページURL http://www.kimonomachi.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

・お届け日指定なしの場合
ご注文商品がすべて揃っている場合は午前中のご注文ならできるだけ即日、納品待ち・取寄品・お仕立てなどの加工が必要となる商品を含むご注文の場合は商品全て揃い次第の発送とさせていただきます。 
・お届け日時指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日時に届くよう出荷いたします。
ただし納品待ち・取寄品・お仕立てなどの加工が必要となる商品を含むご注文の場合は商品全て揃い次第の発送とさせていただきます。
なお、メール便発送ご希望の場合は日時指定は無効となります。

特にお急ぎの場合は日時指定を選択せず、お買い上げの際、お急ぎの旨をコメント欄にてお知らせください。

※前振込ですとご入金を確認するまで発送ができません。お急ぎの場合はクレジット決済か代引き、NP後払いをお選びください。前振込もご利用いただけますが、当社が毎営業日に行う15:30の入金確認で確認がとれませんと発送できませんのでご了承ください。
※在庫状況などにより、ご希望に添えない場合もございます。
※お取り寄せやお仕立て加工等が必要な商品は別途日数がかかりますのでご注意ください。
※当店休業日のご注文は翌営業日以降受付・発送となります。
※商品が欠品していた場合は、その旨ご連絡させていただきます。メールでご連絡させていただいておりますのでよろしくお願いいたします。(緊急時はお電話の場合もあり)

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
お届けした商品に、汚損・破損・不良品等がございましたら、お手数をおかけして申し訳ございませんが当店へメールかお電話(075-354-8511)にてご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。
当店より迅速に返金、もしくは正常品をお送りさせていただきます。
ご返金の際の振込手数料は当社で負担いたします

商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

返品について

【イメージが違った】【試着でサイズが合わなかった】など不良品ではない商品のご返品の場合は、送料をご負担いただき、当社まで元払いでご返送ください。お口座へご返金の際の振込手数料はお客様にご負担いただきます。

ご返送の前に一度当社まで、ご返品の旨、メールかお電話(075-354-8511)にてご連絡ください。
詳しい方法等やご返金に関するご説明をさせていただきます。

商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

また、お仕立てを伴う商品の場合、お仕立て中、お仕立て後のキャンセル・返品は固くお断りいたしております。

交換につきましては、ご交換されたい商品をご返品として承らせていただき、新たに別途ご希望のものをお買い直しいただく形でお願いしております。
※浴衣セットや着物セットなど、セット商品の中の一部だけをご交換希望の場合はメールかお電話(075-354-8511)にてご連絡ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・NP後払い
 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできます。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)

・送料
 購入金額1円〜9,999円 通常600円/北海道1,200円/沖縄・離島1,700円
 購入金額10,000円以上 通常送料無料/北海道600円/沖縄・離島1,100円

・代金引換手数料
お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料324円をいただきます。但し、購入金額が5,000円以上の場合は、代金引換手数料を当社で負担いたします。

・振込/振替手数料
お支払方法に銀行振込/郵便振替を選択された場合は、お振込み時にかかる振込/振替手数料はお客様でご負担ください。

・後払い手数料
お支払方法にNP後払いを選択された場合にかかる後払い手数料205円はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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