商品カテゴリ一覧 > よくあるご質問 > 未仕立て品の購入後の流れについて

2019年5月3日(金)〜5月6日(月) GW休業のご案内
誠に勝手ながら、2019年5月3日(金)〜5月6日(月)はGW休業とさせていただきます(ご注文は通常通り承れます)。
当店からの「受注確認メール」送信・問い合わせのお返事、商品発送など通常営業は5月7日(火)より順次とさせていただきます。 →こちらより詳細をご確認くださいませ

未仕立て品のご購入後の流れについて

未仕立て品のご購入後の流れについて

  1. ご購入いただきます
  2. 未仕立ての状態でお送りします
  3. ご自宅で実物をご確認いただきます
  4. 【a そのまま受け取る】【b 仕立てる】【c キャンセル】のいずれかをお決めいただきます

a そのまま受け取る

お仕立ては別のところに頼む、や自分で仕立てるという場合はそのままお受け取りください。

b 仕立てる

商品と一緒に同梱しております「お仕立て承り伝票」に必要事項を記入し、同梱の返送用伝票を使用して当店までお戻しください。
どういったお仕立てにされるか(単衣、袷、国内仕立て、海外仕立て)でお仕立て料金が変わります。
お仕立て料金を前もってご確認いただく場合はこちらのお仕立て料金表をご覧ください。

当社に商品が戻り次第、メールかお電話でお仕立て料金の総合計をご連絡させていただいております。
お仕立て料金のお支払い完了後、お仕立てに入り、出来上がり次第発送させていただいております。

※お仕立て代込の商品の場合はご請求はいたしません。
※お仕立て中、お仕立て後のキャンセルは一切できません。

c キャンセル

イメージしていたものと違っていた場合など、ご返品をご希望の場合はキャンセルを承らせていただきます。
その場合は同梱しております「お仕立てのご用命とキャンセルについて」という用紙に必要事項をご記入いただき、当店まで商品と一緒に同梱の返送用伝票を使用してお戻しください。
当店に商品が届きましたらご記入いただきました金融機関にご返金させていただいております。
どのようなお支払い方法であっても、ご返金は「お客様の口座への入金によるご返金」とさせていただいております。