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台風25号の影響によるお荷物のお届けにつきまして

台風25号の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら

9月19日(水)棚卸しのため発送のみの営業となります

誠に勝手ながら、9月19日(水)は棚卸しのため発送のみの営業とさせていただきます(ご注文は通常通り承れます)。 →詳細はこちら

北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

北海道で発生した地震の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら

台風21号の影響による9月4日の出荷停止につきまして

台風21号の影響により、9月4日午後より運送会社からの集荷がなく、出荷することができません。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら

台風21号の影響によるお荷物のお届けにつきまして

台風21号の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら

「平成30年7月豪雨」の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

大雨の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら

台風19号と20号の影響によるお荷物のお届けにつきまして

台風19号と20号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら

8月16日(木)~8月19日(日)夏季休業のお知らせ ※8月13日(月)~8月15日(水)は通常営業日です!

誠に勝手ながら、8月16日(木)~8月19日(日)は夏季休業とさせていただきます。※ご注文につきましては平常通り承れます。 →詳細はこちら

台風13号の影響によるお荷物のお届けにつきまして

台風13号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら

【重要】7月24日(火) 01:00~07:00サーバメンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら、2018年07月24日(火) 01:00~07:00(予定)でサーバメンテナンス作業を行います。メンテナンス作業中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら

7/9 22時 サーバメンテナンス終了のお知らせ(メール送受信再開できました)

サーバーの高負荷障害に対する緊急システムメンテナンスにつきまして、7月9日22時時点でメンテナンスが終了したと連絡がございました。長時間にわたりメールの送受信ができない状態となり、お客様に大変なご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 →詳細はこちら

【緊急】サーバメンテナンスによりメールの送受信ができない状態です(7/6 20:00~未定)※緊急用アドレス用意しました

緊急メンテナンスにつきまして、7/9 8:00までの予定でしたが、再度障害が発生したとのことで延長されており、メールの送受信ができない状態が継続しております。緊急用として「info@kimonomachi.co.jp」のメールアドレスをご用意いたしましたので、お手数ですがこちら宛にメールいただきますようお願いいたします。 →詳細はこちら

【緊急】サーバメンテナンスによりメールの送受信ができない状態です(7/6 20:00~7/9 8:00)

サーバーの高負荷障害に対する緊急システムメンテナンスが実施されており、そのためメールの送受信ができない状態となっております。 →詳細はこちら

最短即日出荷再開(〆切時間変更:午前7時)のお知らせ

事務所および倉庫移動のため最短即日出荷を一時休止させていただいておりましたが、出荷体制が整ってまいりましたので、即日出荷対応を再開させていただきます。
※即日出荷のご注文受付は営業日午前7時までとさせていただきます。午前7時以降のご注文は翌営業日出荷となります。 →詳細はこちら

大雨の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。 →詳細はこちら

地震の影響による遅延の可能性について

大阪府を震源地とした地震の影響により一部地域で配達の遅延が発生する可能性があります。 →詳細はこちら

【重要】6月12日(火)AM1:00~7:00サーバメンテナンスのお知らせ

バージョンアップの実施により、2018年6月12日(火)AM1:00~7:00の予定でサーバメンテナンス作業を行います。移行作業中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら

納品書ペーパーレス化のお知らせ

当店では省資源化の推進及び、外部物流センタからの出荷に伴い納品書のペーパーレス化に取り組むことになりました。 →詳細はこちら

最短即日出荷一部再開のお知らせ

事務所および倉庫移動のため、最短即日出荷を一時休止させていただいておりましたが、、一部商品で即日出荷対応を再開させていただきます。→詳細はこちら

【臨時休業日変更】5月15日(火)~18日(金) 事務所および倉庫移動による臨時休業のお知らせ

5月15日(火)~18日(金)は、事務所と倉庫の移動のため臨時休業とさせていただきます(ご注文は通常通り承れます) →詳細はこちら

5月14日(月)~最短即日出荷一時休止および出荷目処日数変更のお知らせ

誠に勝手ながら、事務所および倉庫移動のため、5月14日(月)より最短即日出荷を一時休止させていただきます。5月14日(月)以降のご注文は、ご注文から出荷まで2~3営業日が目処となります。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら

5月3日(木)~5月6日(日)GW休業のお知らせ

GW期間中の営業につきまして

誠に勝手ながら、5月3日(木)~5月6日(日)はGW休業とさせていただきます。通常業務は5月7日(月)10時より順次とさせていただきます。 →詳細はこちら

【完了】3月29日(木)14:00サーバ移行完了いたしました

3月29日(木)14:00で新サーバ・新システムへの移行作業が完了いたしました。移行作業中はアクセスしていただくことができませんでしたが、現在は移行作業が終了し、サイト再開しております。ご協力ありがとうございました。 →詳細はこちら

【重要】送料および代引き手数料改定のお知らせ(2018年4月2日(月)12:00~)

2018年4月2日(月)12:00 のご注文分より、送料および代引き手数料を改訂させていただきます。 →詳細はこちら

【重要】3月29日(木)AM10:00~PM4:00サーバ移行に伴うサイト停止のお知らせ

パフォーマンスの向上および安定運用の為、2018年3月29日(木)10:00~16:00の予定で新サーバ・新システムへ移行作業を行います。移行作業中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら

【重要】3月7日(水)AM1:00~6:30サーバメンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら、バージョンアップの実施により、2018年3月7日(水)(木)AM01:00~AM06:30でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。 →詳細はこちら

東京マラソンの影響による配送遅延の可能性につきまして

2月25日(日)に開催されます「東京マラソン2018」の影響で、東京都内の一部地域・時間帯におきまして配送遅延が予測されます。 →詳細はこちら

大雪の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

北陸地方を中心に降り続いている大雪の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら

【重要】1月25日(木)AM1:00~6:30サーバメンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら、セキュリティ強化に伴うサーバメンテナンスの実施により、2018年01月25日(木)AM01:00~AM06:30でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。 →詳細はこちら

大雪の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

大雪の影響で、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら

12月30日(土)~2018年1月3日(水)年末年始休業のご案内(※WEBからのご注文は通常通り承れます)

誠に勝手ながら、12月30日(土)~2017年1月3日(水)は年末年始休業とさせていただきます。当店からのメール送信・商品出荷など通常業務は1月4日(木)より順次とさせていただきます。12月29日(金)正午以降のご注文は1月4日(木)以降順次の発送となります。 →詳細はこちら

年末年始のお荷物のお届けについて

12/14現在、物流集中および積雪の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅延が発生していると運送会社より連絡がございました。北海道・名古屋・福岡・日本海沿岸地域につきましては日時指定必着のお約束は難しいとのことです。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら

海外縫製での着物類お仕立てにつきまして

12月15日(金)以降のご注文につきましては、加工期間に中国の旧正月が入りますので、通常よりもプラス25日前後要します。 →詳細はこちら

台風の影響によるお荷物のお届け遅延の可能性につきまして

台風の影響で、お荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 →詳細はこちら

お仕立て品の年内お届けにつきまして

お仕立てが必要な商品の、年内お届けが可能なご注文受付期限につきまして、本年度版に更新いたしました。年内お届けをご希望されるお客様は、詳細のご確認をお願いいたします。 →詳細はこちら

9月28日(木)棚卸しによる臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら9月28日(木)は棚卸しのため臨時休業とさせていただきます。発送やご連絡など通常業務は9月29日(金)10時より順次とさせていただきます。 →詳細はこちら

【重要】2017年09月20日(水) 01:00~06:30システムメンテナンスのお知らせ

上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら

【重要】2017年08月31日(木) 01:00~07:00 サーバメンテナンスのお知らせ

上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら

【重要】8/29(火)03:00~06:00 メールサーバ移転のお知らせ

パフォーマンスの向上および安定運用の為、メールサーバーを新サーバーへ移行することとなりました。8/29 03:00~3時間程度、メールの送受信を行うことができません。※お買い物は行なっていただけますが、ご注文直後にお送りする自動配信メールの送信やお問い合わせの受信ができません。大変ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承ください。 →詳細はこちら

8月13日(日)~8月16日(水)夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら、8月13日(日)~16日(水)は夏季休業とさせていただきます。(※WEBからのご注文は通常通り承れます)銀行振込・郵便振替のご入金確認および夏季休業前の通常出荷受付は10日(木)正午まで、即日出荷対応は備考欄にお書添え要で12日(土)午前10時までとさせていただきます。メール対応などは17日(木)10時より順次となります。 →詳細はこちら

台風の影響によるお荷物のお届け遅延の可能性につきまして

台風の影響で、お荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 →詳細はこちら

8月12日(土)までの土日祝出荷につきまして

8月12日(土)までの土日祝出荷につきまして土曜・日曜・祝日のご注文分も午前10時までのご注文分、かつお急ぎの旨備考欄にお書き添えいただいたご注文を優先しての出荷とさせていただきます。お手数ですがお急ぎの方は備考欄にその旨お書き添えください。 詳細はこちら

配送会社につきまして

配送会社につきまして、通常佐川急便にて発送させていただいておりましたが、発送状況によりましてはヤマト運輸など別の配送会社を使わせていただく場合がございます。 詳細はこちら

集中豪雨の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

集中豪雨の影響で、一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 詳細はこちら

7月1日(土)~8月12日(土)まで土日祝も出荷対応いたします!

7月1日(土)~8月12日(土)まで毎日出荷対応いたします。土曜・日曜・祝日のご注文分も午前10時までのご注文分なら最短即日出荷いたします! 詳細はこちら

「最短即日出荷」締切時間変更のお知らせ

夏季の間は最短即日出荷の締切時間を早めさせていただくこととなりました。最短即日発送受付は営業日午前10時までのご注文とさせていただきます。お急ぎのお客様には大変申し訳ございませんが、悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら

【ZOZOTOWN OPEN日決定のお知らせ】6/19更新

オープン日が延期となっておりました KIMONOMACHI ZOZOTOWN ですが、6月22日(木)オープンとなることが決定いたしました。お客様には大変なご迷惑、ご不便、ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 →詳細はこちら

【ZOZOTOWN OPEN日延期のお知らせ】6/16更新

KIMONOMACHIのZOZOTOWNオープン日を一日延びて6月16日(金)とご案内しておりましたが、運営会社であるスタートトゥデイ株式会社の都合により、6月16日(金)のオープンもできない旨、連絡がありました。オープン日はおそらく来週となりますが、現時点では未定となります。大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 →詳細はこちら

【重要】常時SSL化が無事終了いたしました

京都きもの町本店では、皆様により安心してお買い物していただけますよう、全ページのSSL化を行いました。http://からhttps://の自動リダイレクトは現在準備中のため、ブックマークなどから閲覧いただいております場合、最初はhttp://のページが表示されますが、問題ございません。商品のご購入ページではSSLページになりますのでご安心くださいませ。 →詳細はこちら

【重要】5月30日(火)10:00~15:00 常時SSL化に伴う一時CLOSEのお知らせ

京都きもの町本店では、皆様により安心してお買い物していただけますよう、全ページのSSL化を行うこととなりました。常時SSL化に向けての作業のため、上記期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら

【重要】5月24日(水) 午前01:00-06:30 システムメンテナンスのお知らせ

上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら

地震の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

九州熊本エリアを中心に発生した地震による影響で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら

【重要】4月6日(水) 午前01:00-06:30 システムメンテナンスのお知らせ

上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら

年度末の輸送量増加による配送遅延の可能性につきまして

年度末の輸送量増加による影響で、全国的にお荷物のお届けに影響が出る恐れがございます。 →詳細はこちら

GW期間が重なる場合のお仕立て品納期目安につきまして

お仕立て・加工を伴う商品の納期につきまして、加工期間中にGW期間が重なる場合、商品ページに記載の通常納期よりプラス約10日ほど日数がかかります。 →詳細はこちら

【重要】2017年01月25日(水)AM01:00~AM06:30(予定)サーバメンテナンスのお知らせ

上記期間システムのメンテナンスが行われます。メンテナンス中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら

1月18日(水)棚卸しによる臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら1/18(水)は棚卸しのため臨時休業とさせていただきます。発送やご連絡など通常業務は1/19(木)10時より順次とさせていただきます。 →詳細はこちら

会員ステージ特典を導入いたします!

皆様の日ごろのご愛顧に感謝し、会員ステージ特典を導入いたします! お買い物回数と合計ご購入金額に応じて5つの会員ステージを設け、それぞれにお得なポイントを還元いたします! →詳細はこちら

謹賀新年

旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり、誠にありがとうございました。 本年も一層のサービス向上を目指し、社員一同誠心誠意努める覚悟でございます。 なにとぞ本年も倍旧のご支援のほどお願い申し上げます。

2016年11月30日(水)12時頃より「会員特別価格」導入とそれにともなう毎月の「会員5%オフクーポン」廃止のお知らせ

2016年11月30日(水)12時頃より「会員特別価格」を導入いたします。会員ログインしていただくだけで、会員特別価格として5%オフでご購入いただけるようになります。またそれに伴い、2016年12月からの「会員5%オフクーポン」は廃止とさせていただきます。 →詳細はこちら

地震の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして

地震の影響で、一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら
【ezwebをご利用のお客様に当店からのメールが届かない事例が発生しております】
当店からのメールが届かない事例が、ezwebご利用のお客様に特に多く発生しております。原因と対策につきましてKDDI様にお問合わせさせていただきました→詳細はこちら