【重要】大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について
大雨の影響により、一部営業所において集配の遅延及び、営業所の営業を停止しております。→詳細はこちら
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2026年 お盆期間中の出荷業務一部休止・配送スケジュールのご案内
2026年8月11日(火)～8月16日(日)の期間中、一部商品の出荷業務を休止させていただきます。 →詳細はこちら【重要】地震の影響によるお荷物のお届けにつきまして
熊本県熊本地方での地震の影響により、現在、一部地域において荷物のお届けに遅延および荷受停止が発生しております。 →詳細はこちら【重要】2026年8月6日(木) 午前01:00 - 午前06:00（予定）サイトメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら5月20日(水)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、5月20日(水)は「棚卸し」のため臨時休業とさせていただきます。→詳細はこちら
ゴールデンウィーク期間中の業務につきまして
5月2日(土)～5月6日(水)は休業日とさせていただきます。出荷業務は5月7日(木)からとなります。→詳細はこちら
【重要】クレジットカード決済システム変更のお知らせ
この度、当店ではお客様により安全・快適にお買い物をお楽しみいただくため、クレジットカード決済システムのリニューアルを実施いたします。 →詳細はこちら【帯のお仕立て納期についてのお知らせ】
現在、帯のお仕立て加工が大変混み合っており、通常よりお仕立てにお時間を頂戴しております。 →詳細はこちら12月30日(火)～2026年1月4日(日)年末年始休業のご案内
年末年始休業前の最終発送は2025年12月29日(月)午前8時ご注文・決済完了分までとさせていただきます。年始の出荷は2026年1月5日(月)からとなります。 →詳細はこちらお仕立て品の年内お届けにつきまして
お仕立て品の年内お届けをご希望されるお客様はご確認お願いいたします。 →詳細はこちらご注文集中によりご対応にお時間を頂戴しております
現在、大変多くのご注文をいただいており、お問い合わせなどのご対応に通常よりお時間を頂戴しております。 →詳細はこちら電話受付時間短縮のお知らせ
2024年5月1日(水)より電話受付時間を平日10:00～15:00に短縮させていただきます。 →詳細はこちら年末に向けた物量増加に伴うお荷物の遅延につきまして
年末に向けお荷物の増加や交通渋滞が予想され、全国的に荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 →詳細はこちら国内お仕立て期間につきまして、通常よりお時間かかります
現在国内のお仕立てが大変込み合っている影響で、通常より＋2～4週間程度かかります。悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら納品書ペーパーレス化のお知らせ
当店では省資源化の推進及び、外部物流センタからの出荷に伴い納品書のペーパーレス化に取り組むことになりました。 →詳細はこちら当店(京都きもの町)からの自動返信メールやお問い合わせ返信メール、ご注文内容確認メールが届かないお客様は、一度コチラのご確認をお願いいたします→詳細はこちら