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ゴールデンウィーク期間中の業務につきまして
5月3日(金・祝)～5月5日(日)は休業日とさせていただきます。出荷業務およびお電話対応は5月7日(火)からとなります。 →詳細はこちら関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けにつきまして
雪の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】2024年3月5日(火) 午前01:00 - 午前07:00（予定）サイトメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら【重要】2024年01月24日(水) 午前01:00 - 午前07:00（予定）サイトメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら1月23日(火)～25日(木)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、1月23日(火)～25日(木)は「棚卸し」のため臨時休業とさせていただきます（ご注文は通常通り承れます）。当店からの商品発送は1月26日(金)より順次とさせていただきます。1月22日(月)正午以降のご注文及びご入金の確認は1月26日(金)以降の対応となります。→詳細はこちら2024.1.17
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けにつきまして
地震の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら12月30日(土)～2024年1月3日(水)年末年始休業のご案内
年末年始休業前の最終発送は2023年12月29日(金)午前8時ご注文分までとさせていただきます。年始の出荷は2024年1月5日(金)からとなります。 →詳細はこちら年末に向けた物量増加に伴うお荷物の遅延につきまして
年末に向けお荷物の増加や交通渋滞が予想され、全国的に荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 →詳細はこちらお仕立て品の年内お届けにつきまして
お仕立て品の年内お届けをご希望されるお客様はご確認お願いいたします。 →詳細はこちら2023年8月13日(日)～8月16日(水)夏季休業のお知らせ
8月10日(木)午前11時以降のご注文は、17日(木)より順次の出荷となります。11日(金祝)および12日(土)の業務につきましては、受注・問い合わせ業務のみとさせていただきます。 →詳細はこちら台風の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら天候不良の影響によるお荷物のお届けにつきまして
天候不良の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】22023年07月11日(火) 午前01:00 - 午前07:00（予定） サイトメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら台風の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雪の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら5月17日(水)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、5月17日(水)は「棚卸し」のため臨時休業とさせていただきます（ご注文は通常通り承れます）。5月16日(火)正午以降のご注文は5月18日(木)以降の対応となります。→詳細はこちら2023.5.15
【重要】2023年3月7日(火) 午前01:00 - 午前07:00（予定） サイトメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら東京マラソン2023開催にともなうお荷物お届け遅延につきまして
3月5日（日）に開催される「東京マラソン2023」における交通規制の影響により、荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら大雪の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雪の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】2023年2月3日(金) 午前02:00 - 午前05:00（予定） サイトメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら1月9日(月祝)休業のお知らせ
1月9日(月祝)は、成人式対応のため休業とさせていただきます。→詳細はこちら
2022年12月30日(金)～2023年1月3日(火) 年末年始休業のご案内
年末年始休業前の最終発送は2022年12月29日(木)午前8時ご注文分までとさせていただきます。年始の出荷は2023年1月5日(木)からとなります。 →詳細はこちらお仕立て品の年内お届けにつきまして
お仕立て品の年内お届けをご希望されるお客様はご確認お願いいたします。 →詳細はこちら【お詫び】システムメンテナンス延長につきまして（現在はサービス再開しております）
19日(水)午前1:00より行わせていただいておりましたバージョンアップメンテナンスですが、先ほど作業完了し、現在はサービス再開しております。ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。 →詳細はこちら【重要】2022年10月19日(水) 午前01:00 - 午前07:00 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら台風期間のお問い合わせにつきまして
台風による交通機関の運休の影響で、お電話でのお問い合わせにつきまして対応出来ない可能性がございます。お手数ですがお問い合わせフォームからのご連絡にご協力をお願いいたします。 →詳細はこちら台風の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら2022年8月19日(金)～8月23日(火)臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2022年8月19日(金)～23日(火)は弊社事務所工事のため、8月19日(金)・22日(月)・23日(火)は受注業務と一部商品出荷のみの営業とさせていただきます。 →詳細はこちら2022年8月11日(木)～8月15日(月)夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2022年8月11日(木)～8月15日(月)は弊社契約倉庫が夏季休業に入るため、8月10日(水)正午以降のご注文につきましては、8月16日(火)以降の出荷とさせていただきます。 →詳細はこちら大雨の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雨の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】2022年6月23日(木) 午前01:00 - 午前07:00 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら5月24日(火)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、5月24日(火)は「棚卸し」のため臨時休業とさせていただきます（ご注文は通常通り承れます）。5月23日(月)午後12時以降のご注文は5月25日(水)以降の対応となります。→詳細はこちら2022.5.23
2022年5月3日(火)～5月5日(木) GW休業のお知らせ
誠に勝手ながら、5月3日(火)～5日(木)はGW休業とさせていただきます。また4月29日(祝金)と5月7日(土)は、受注・お問い合わせ業務のみで営業させていただきます。5月2日(月)と6日(金)は通常営業いたします →詳細はこちら
地震の影響によるお荷物のお届けにつきまして
16日に福島沖で発生した地震により、一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】2022年2月24日(木) 午前01:00 - 午前07:00 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら【重要】2月15日(火)午前00:30～06:00 メール送受信停止のお知らせ
弊社メールアドレスが使用しておりますメールサーバの停止を伴うメンテナンスが行われることとなりました。メンテナンス中はメールの送受信を行うことができません。 →詳細はこちら1月12日(水)～13日(木)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、1月12日(水)および13日(木)は「棚卸し」のため、12日(水)は受注・お問い合わせ業務と一部商品の出荷のみ、13日(木)は臨時休業とさせていただきます。→詳細はこちら大雪の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雪の影響で、荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。→詳細はこちら2021年12月30日(木)～2022年1月3日(月) 年末年始休業のご案内
誠に勝手ながら、2021年12月30日(木)～2022年1月3日(月)は年末年始休業とさせていただきます。※1月4日(火)は受注・お問い合わせ業務のみとなります。出荷は1月5日(水)からとなります。お支払い方法で銀行振込をご選択される場合は、2021年12月28日(火)15時までのご入金をお願い申し上げます。 →詳細はこちらお仕立て品の年内お届けにつきまして
お仕立て品の年内お届けをご希望されるお客様はご注文期限をご確認お願いいたします。※現在国内外のお仕立てに通常よりお時間がかかっております。 →詳細はこちら【重要】2021年09月29日(水) 午前01:00 - 午前07:00 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら大雨の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雨の影響により、荷物の出荷・お届けに遅延が発生しております。→詳細はこちら8月12日(木)～8月15日(日)夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、8月12日(木)～8月15日(日)は夏季休業とさせていただきます。夏季休業前の出荷受付は8月11日(水)午前11時までとなります。 →詳細はこちら国内お仕立て期間につきまして、通常よりお時間かかります
現在国内のお仕立てが大変込み合っている影響で、通常より＋2～4週間程度かかります。悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら【重要】2021年08月04日(水) 午前01:00 - 午前07:00 データセンター電源設備メンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら7月22日(木)と23日(金)は祝日のため出荷はございません。24日(土)は出荷業務も行います。
7月22日(木)「海の日」と23日(金)「スポーツの日」は祝日となりますため、出荷はございません。24日(土)は土曜日ですが出荷業務も行います。→詳細はこちら東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催の影響につきまして
開催地および周辺地域での配送や入荷に遅れが生じる可能性がございます。→詳細はこちら大雨の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雨の影響により、一部地域で荷物の出荷・お届けに遅延が発生しております。→詳細はこちら【重要】2021年6月29日(火)午前01:00 - 午前07:00 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら【重要】2021年6月8日(火)午前01:00 - 午前07:00 データセンター 電源設備メンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、メンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら2021年5月1日(土)～5月5日(水) GW休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2021年5月1日(土)～5月5日(水)はGW休業とさせていただきます。→詳細はこちら【重要】2021年4月13日（火） AM 1:00 ～ AM 7:00 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、バージョンアップメンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら【重要】2021年4月6日（火） AM 1:00 ～ AM 7:00 データセンターメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、データセンターメンテナンス実施により、上記日程でアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら【重要】総額表示につきまして
令和3年4月1日(木)より総額表示義務が適用され税込価格を表示することが義務付けられました。商品説明文内の価格表示なども順次更新しておりますが、更新もれが混在している可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】2021年2月15日（月） AM 1:00 ～ AM 7:00 クレジットカード決済システム計画メンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、クレジットカード決済システムの計画メンテナンス実施により、上記日程でクレジットカード決済をお使いいただくことができません。 →詳細はこちら【重要】1月21日(木) 午前01:00 - 午前07:00 メンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、2021年1月21日(木) 午前01:00 - 午前07:00の日時予定でサイトメンテナンスさせていただきます。 →詳細はこちら2021.1.20
1月14日(木)～15日(金)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、1月14日(木)および15日(金)は「棚卸し」のため、1月14日(木)は臨時休業、15日(金)は受注・お問い合わせ業務と一部商品の出荷のみとさせていただきます。1月13日(水)正午以降のご注文は1月18日(月)以降の出荷となります。→詳細はこちら2021.1.12
大雪の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雪の影響により、一部地域で荷物の出荷・お届けに遅延が発生しております。→詳細はこちらお仕立て・加工期間中に旧正月期間が重なる場合の納期目安につきまして
海外縫製のお仕立て・加工を伴う商品の納期につきまして、加工期間中に旧正月期間が重なる場合、商品ページに記載の通常納期（40日前後）よりプラス4週間ほど日数がかかります。→詳細はこちら2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日) 年末年始休業のご案内
12月30日(水)～2021年1月3日(日)は年末年始休業とさせていただきます。1月4日(月)は受注・お問い合わせ業務のみとなります。出荷は1月5日(火)からとなります。→詳細はこちら大雪の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雪の影響により、一部地域で荷物の出荷・お届けに遅延が発生しております。→詳細はこちら【重要】11月26日(木) 午前09:45～09:50 バージョンアップに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、11月18日 午前09:45～09:50の5分程度 バージョンアップ作業に伴いサイト停止致します。→詳細はこちら【重要】11月18日(水) 午前01:00～07:00 バージョンアップに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、11月18日 午前01:00～07:00 バージョンアップ作業に伴いサイト停止致します。→詳細はこちらお仕立て品の年内お届けにつきまして
お仕立て品の年内お届けをご希望されるお客様はご注文期限をご確認お願いいたします。 →詳細はこちら【重要】10月14日(水) 午前01:00～午前07:00 サーバメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、10月14日 午前01:00～午前07:00 サーバメンテナンスに伴いサイト停止致します。 →詳細はこちら10月1日(木)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、10月1日(木)は「棚卸し」のため臨時休業とさせていただきます。 →詳細はこちら【重要】台風10号の影響による荷物のお届けについて
非常に強い台風10号の影響により、一部地域で集荷・配達業務等が停止されます。それにともない、沖縄・九州地方、状況によっては他の地域でも荷物の出荷・お届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】8月19日(水) 午前01:00～午前07:00 サーバメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、8月19日(水) 午前01:00～午前07:00 サーバメンテナンスに伴いサイト停止致します。 →詳細はこちら【重要】大阪倉庫からの出荷が月・水・金のみとなります
弊社が利用しております大阪所在の倉庫発送日が月・水・金の3日となります。※目安としてご注文より1～3営業日での発送となります。※マスク・作務衣・甚平・長寿お祝いセット・割烹着・うちわなど一部商品につきましては、通常通り、祝日を除く月～金の出荷対応いたします。 →詳細はこちら8月13日(木)～8月16日(日)夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、8月13日(木)～8月16日(日)は夏季休業とさせていただきます。（ご注文につきましては平常通り承れます）夏季休業前の出荷受付は8月12日(水)午前11時までとなります。 →詳細はこちら
大雨の影響によるお荷物のお届けにつきまして
大雨の影響により、一部地域で荷物の出荷・お届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら4月下旬～GW期間の営業につきまして
4月下旬～GW期間の営業につきまして、マスク出荷対応のため、4月25日(土)・4月29日(水・祝)・5月5日(火・祝)・5月6日(水・祝)を営業日とさせていただきます。4月26日(日)、5月3日(日・祝)、5月4日(月・祝)は休業とさせていただきます。 →詳細はこちらお仕立て・加工期間中にGW期間が重なる場合の納期目安につきまして
加工期間中にGW期間が重なる場合、通常納期よりプラス約10日ほど日数がかかります。また、海外でのお仕立てにつきまして、さらに二週間程度遅れる可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】4月22日(水) 午前01:00～午前07:00 サーバメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、4月22日(水) 午前01:00～午前07:00 サーバメンテナンスに伴いサイト停止致します。 →詳細はこちら【重要】大阪倉庫からの出荷が火・水・金のみとなります
緊急事態宣言を受けまして、大阪倉庫からの発送日が火曜・水曜・金曜の3日となり、お届けに遅れが生じる可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】海外お仕立て（セミオーダー）の納期遅れの可能性につきまして
海外でのお仕立てにつきまして、新型コロナウイルスの影響による輸送手段の制限により、通常のお仕立て納期より二週間程度遅れる可能性がございます。→詳細はこちらメール便送料改定のお知らせ（2020年2月1日(土)以降のご注文分より）
運送会社メール便運送料の値上げに伴い、大変心苦しいお願いとなりますが、メール便送料を250円→300円に改定させていただくこととなりました。 →詳細はこちら1月24日(金)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、1月24日(金)は「棚卸し」のため臨時休業とさせていただきます。 →詳細はこちら1/14(火) 午前04:30～午前10:30 メンテナンスによるきもの町ブログ停止のお知らせ
誠に勝手ながら、1/14(火) 午前04:30～午前10:30 きもの町ブログがメンテナンスのため停止致します。 →詳細はこちら12月28日(土)～2020年1月5日(日) 年末年始休業のご案内
誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)は年末年始休業とさせていただきます。 →詳細はこちら【重要】12月10日(火) 午前02:00 ～ 午前06:00 メンテナンスによるメール送受信停止のお知らせ
誠に勝手ながら、上記日程で@kimonomachi.comで使用のメールサーバのメンテナンスが行われることとなりました。メンテナンス作業中はメールの送受信を行うことができません。 →詳細はこちら【重要】11月13日(水) 午前01:00 ～ 午前07:00 サーバメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、上記日程でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。移行作業中はアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちらお仕立て品の年内お届けにつきまして
お仕立て品の年内お届けご希望のお客様は、襦袢・着物のお仕立ては11月14日まで、帯のお仕立ては11月中のご注文をお願いいたします。 →詳細はこちらメール便送料改定のお知らせ（2019年11月1日(金)11:00以降のご注文分より）
運送会社メール便運送料の値上げに伴い、大変心苦しいお願いとなりますが、メール便送料を205円→250円に改定させていただくこととなりました。 →詳細はこちら台風19号の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風19号の影響により、荷物の出荷・お届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら増税の影響による配送遅延の可能性につきまして
各運送便にて増税の影響によりセンターパンク状態となり、荷物の延滞が発生しているとの連絡がございました。 →詳細はこちら【重要】消費税率改正に関するお知らせ
2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。当店では9月30日12時までは販売価格を旧税率で表示しています。順次更新していきますが、画面に表示されている価格に新旧税率が混在している可能性があります。 →詳細はこちら【重要】09月04日(水) 午前01:00 ～ 午前07:00 サーバメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、上記日程でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。移行作業中はアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら大雨の影響によるお荷物のお届けにつきまして
九州を中心とする大雨の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。 →詳細はこちら【重要】台風10号の影響による8月15日(木)の出荷停止につきまして
台風10号の影響により8月15日(木)の出荷を停止させていただくこととなりました。これに伴い、最短出荷対応が8月19日(月)以降順次となります。 →詳細はこちら台風10号の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風10号の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら8月16日(金)～8月18日(日)夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、8月16日(金)～8月18日(日)は夏季休業とさせていただきます。※8月12日(月)～8月14日(水)は一部商品の出荷を除き通常営業日です。※ご注文につきましては平常通り承れます。 →詳細はこちら【重要】8月7日(水) 午前03:00 - 午前05:00 サーバメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、上記日程でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。移行作業中はアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら【重要】東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストに伴う集荷・配達への影響について
大会開催に伴う交通対策テストに伴い7月23日（火）～27日（土）の期間、関東地方向けのお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら【重要】7月17日(火) 午前01:00 - 午前08:00 サーバメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ
誠に勝手ながら、上記日程でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。移行作業中はアクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら大雨の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
九州地方を中心とした大雨の影響により、九州の一部地域で集荷・配達業務の停止、および遅延が発生しております。 →詳細はこちらお仕立て・加工期間中に夏季休暇期間が重なる場合の納期目安につきまして
お仕立て・加工を伴う商品の納期につきまして、加工期間中に夏季休暇期間が重なる場合、商品ページに記載の通常納期よりプラス約10日ほど日数がかかります。 →詳細はこちら【重要】6月27日(木)～30日(日)前後「G20大阪サミット」開催に伴う日時指定不可およびお届け遅延の可能性につきまして
配送業者各社より2019年6月27日(木)～30日(日)の【お届け日指定】や【時間帯指定】サービスの中止、期間前後のお届け遅延発生の可能性がある旨お知らせが入っております。 →詳細はこちら【重要】5月28日(火) 午前10:30 ～ 午後05:00 サイトリニューアルおよびサーバ移行に伴うサイト停止のお知らせ
このたび、パフォーマンスの向上および安定運用の為、サイトリニューアルおよびサーバ移行を行わせていただきます。 →詳細はこちら【重要】5月21日(火) 午前01:00 ～ 午前07:00サーバメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、バージョンアップの実施により、上記日程でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。 →詳細はこちら最短出荷対応の締切時間を営業日の午前11:00に変更いたします
京都きもの町本店での最短出荷対応の締め切り時間を、営業日前日の23:59から営業日当日の午前11:00に変更、最短即日出荷とさせていただきます。→詳細はこちらGW前後および期間中の輸送量増加による配送遅延の可能性につきまして
GW前後および期間中の輸送量増加による影響で、全国的にお荷物のお届けに影響が出る恐れがございます。→詳細はこちら2019年5月3日(金)～5月6日(月) GW休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2019年5月3日(金)～5月6日(月)はGW休業とさせていただきます。また、4月29日(月)は受注・お問い合わせ業務のみとさせていただきます。→詳細はこちらお仕立て・加工期間中にGW期間が重なる場合の納期目安につきまして
お仕立て・加工を伴う商品の納期につきまして、加工期間中にGW期間が重なる場合、商品ページに記載の通常納期よりプラス約10日ほど日数がかかります。→詳細はこちら【3/1(金)ネットワーク障害に伴う一部業務一時中断のお詫び】
本日3/1(金)早朝より15時頃まで、弊社内のネットワーク障害により、業務の一部を一時中断する時間帯がございました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。【重要】2月19日(火) AM01:00～AM07:00サーバメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、バージョンアップの実施により、上記日程でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。 →詳細はこちら2月8日(金)事務所移転による臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2月8日(金)は事務所移転のため臨時休業とさせていただきます（ご注文は通常通り承れます）。 →詳細はこちら1月25日(金)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、1月25日(金)は「棚卸し」のため臨時休業とさせていただきます（ご注文は通常通り承れます）。 →詳細はこちらお電話の受付時間を平日10時～17時、最短出荷対応の締切時間を営業日前日の23:59に変更させていただきます
2019年1月21日より、お電話の受付時間を従来の平日10時～18時から平日10時～17時に変更させていただきます。また、最短出荷対応の締め切り時間を営業日前日の23:59に変更とさせていただきます。 →詳細はこちら12月29日(土)～2019年1月3日(木) 年末年始の営業のご案内
誠に勝手ながら、2018年12月29日(土)～2019年1月3日(木)は年末年始休業とさせていただきます。 →詳細はこちら海外縫製での着物類お仕立てにつきまして
海外縫製での仕立てにつきまして、12月20日(木)以降のご注文につきましては、加工期間に中国の旧正月(2月上旬)が入りますので、通常よりもプラス25日前後要します。 →詳細はこちら年末年始のお仕立てにつきまして
お仕立て品につきまして、年内お届けをご希望される場合、長襦袢や着物は2018年11月14日まで、帯は11月中のご注文をお願いいたします。 →詳細はこちら会員登録とお支払い方法に「Amazon Pay」がご利用いただけるようになりました
お客様のAmazon.co.jpのアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を、決済や会員登録にご利用いただけるようになりました。 →詳細はこちら【重要】10月31日(水) AM01:00～AM07:00サーバメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、2018年10月31日(水) AM01:00～AM07:00（予定）でサーバメンテナンス作業を行います。メンテナンス作業中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら台風25号の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風25号の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら9月19日(水)棚卸しのため発送のみの営業となります
誠に勝手ながら、9月19日(水)は棚卸しのため発送のみの営業とさせていただきます（ご注文は通常通り承れます）。 →詳細はこちら北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
北海道で発生した地震の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら台風21号の影響による9月4日の出荷停止につきまして
台風21号の影響により、9月4日午後より運送会社からの集荷がなく、出荷することができません。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら台風21号の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風21号の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら「平成30年7月豪雨」の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
大雨の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら台風19号と20号の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風19号と20号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら8月16日(木)～8月19日(日)夏季休業のお知らせ ※8月13日(月)～8月15日(水)は通常営業日です！
誠に勝手ながら、8月16日(木)～8月19日(日)は夏季休業とさせていただきます。※ご注文につきましては平常通り承れます。 →詳細はこちら台風13号の影響によるお荷物のお届けにつきまして
台風13号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 →詳細はこちら【重要】7月24日(火) 01:00～07:00サーバメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、2018年07月24日(火) 01:00～07:00（予定）でサーバメンテナンス作業を行います。メンテナンス作業中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら7/9 22時 サーバメンテナンス終了のお知らせ（メール送受信再開できました）
サーバーの高負荷障害に対する緊急システムメンテナンスにつきまして、7月9日22時時点でメンテナンスが終了したと連絡がございました。長時間にわたりメールの送受信ができない状態となり、お客様に大変なご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 →詳細はこちら【緊急】サーバメンテナンスによりメールの送受信ができない状態です(7/6 20:00～未定)※緊急用アドレス用意しました
緊急メンテナンスにつきまして、7/9 8:00までの予定でしたが、再度障害が発生したとのことで延長されており、メールの送受信ができない状態が継続しております。緊急用として「info@kimonomachi.co.jp」のメールアドレスをご用意いたしましたので、お手数ですがこちら宛にメールいただきますようお願いいたします。 →詳細はこちら【緊急】サーバメンテナンスによりメールの送受信ができない状態です(7/6 20:00～7/9 8:00)
サーバーの高負荷障害に対する緊急システムメンテナンスが実施されており、そのためメールの送受信ができない状態となっております。 →詳細はこちら最短即日出荷再開(〆切時間変更：午前7時)のお知らせ
事務所および倉庫移動のため最短即日出荷を一時休止させていただいておりましたが、出荷体制が整ってまいりましたので、即日出荷対応を再開させていただきます。※即日出荷のご注文受付は営業日午前7時までとさせていただきます。午前7時以降のご注文は翌営業日出荷となります。 →詳細はこちら
大雨の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。 →詳細はこちら地震の影響による遅延の可能性について
大阪府を震源地とした地震の影響により一部地域で配達の遅延が発生する可能性があります。 →詳細はこちら【重要】6月12日(火)AM1:00～7:00サーバメンテナンスのお知らせ
バージョンアップの実施により、2018年6月12日(火)AM1:00～7:00の予定でサーバメンテナンス作業を行います。移行作業中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら納品書ペーパーレス化のお知らせ
当店では省資源化の推進及び、外部物流センタからの出荷に伴い納品書のペーパーレス化に取り組むことになりました。 →詳細はこちら最短即日出荷一部再開のお知らせ
事務所および倉庫移動のため、最短即日出荷を一時休止させていただいておりましたが、、一部商品で即日出荷対応を再開させていただきます。→詳細はこちら【臨時休業日変更】5月15日(火)～18日(金) 事務所および倉庫移動による臨時休業のお知らせ
5月15日(火)～18日(金)は、事務所と倉庫の移動のため臨時休業とさせていただきます（ご注文は通常通り承れます） →詳細はこちら5月14日(月)～最短即日出荷一時休止および出荷目処日数変更のお知らせ
誠に勝手ながら、事務所および倉庫移動のため、5月14日(月)より最短即日出荷を一時休止させていただきます。5月14日(月)以降のご注文は、ご注文から出荷まで2～3営業日が目処となります。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら5月3日(木)～5月6日(日)GW休業のお知らせ
GW期間中の営業につきまして
誠に勝手ながら、5月3日(木)～5月6日(日)はGW休業とさせていただきます。通常業務は5月7日(月)10時より順次とさせていただきます。 →詳細はこちら【完了】3月29日(木)14:00サーバ移行完了いたしました
3月29日(木)14:00で新サーバ・新システムへの移行作業が完了いたしました。移行作業中はアクセスしていただくことができませんでしたが、現在は移行作業が終了し、サイト再開しております。ご協力ありがとうございました。 →詳細はこちら【重要】送料および代引き手数料改定のお知らせ(2018年4月2日(月)12:00～)
2018年4月2日(月)12:00 のご注文分より、送料および代引き手数料を改訂させていただきます。 →詳細はこちら【重要】3月29日(木)AM10:00～PM4:00サーバ移行に伴うサイト停止のお知らせ
パフォーマンスの向上および安定運用の為、2018年3月29日(木)10:00～16:00の予定で新サーバ・新システムへ移行作業を行います。移行作業中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。 →詳細はこちら【重要】3月7日(水)AM1:00～6:30サーバメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、バージョンアップの実施により、2018年3月7日(水)(木)AM01:00～AM06:30でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。 →詳細はこちら東京マラソンの影響による配送遅延の可能性につきまして
2月25日（日）に開催されます「東京マラソン2018」の影響で、東京都内の一部地域・時間帯におきまして配送遅延が予測されます。 →詳細はこちら大雪の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
北陸地方を中心に降り続いている大雪の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら【重要】1月25日(木)AM1:00～6:30サーバメンテナンスのお知らせ
誠に勝手ながら、セキュリティ強化に伴うサーバメンテナンスの実施により、2018年01月25日(木)AM01:00～AM06:30でサーバのメンテナンスを行わせていただきます。 →詳細はこちら大雪の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
大雪の影響で、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 →詳細はこちら12月30日(土)～2018年1月3日(水)年末年始休業のご案内（※WEBからのご注文は通常通り承れます）
誠に勝手ながら、12月30日(土)～2017年1月3日(水)は年末年始休業とさせていただきます。当店からのメール送信・商品出荷など通常業務は1月4日(木)より順次とさせていただきます。12月29日(金)正午以降のご注文は1月4日(木)以降順次の発送となります。 →詳細はこちら年末年始のお荷物のお届けについて
12/14現在、物流集中および積雪の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅延が発生していると運送会社より連絡がございました。北海道・名古屋・福岡・日本海沿岸地域につきましては日時指定必着のお約束は難しいとのことです。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら海外縫製での着物類お仕立てにつきまして
12月15日(金)以降のご注文につきましては、加工期間に中国の旧正月が入りますので、通常よりもプラス25日前後要します。 →詳細はこちら台風の影響によるお荷物のお届け遅延の可能性につきまして
台風の影響で、お荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 →詳細はこちらお仕立て品の年内お届けにつきまして
お仕立てが必要な商品の、年内お届けが可能なご注文受付期限につきまして、本年度版に更新いたしました。年内お届けをご希望されるお客様は、詳細のご確認をお願いいたします。 →詳細はこちら9月28日(木)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら9月28日(木)は棚卸しのため臨時休業とさせていただきます。発送やご連絡など通常業務は9月29日(金)10時より順次とさせていただきます。 →詳細はこちら【重要】2017年09月20日(水) 01:00～06:30システムメンテナンスのお知らせ
上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら【重要】2017年08月31日(木) 01:00～07:00 サーバメンテナンスのお知らせ
上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら【重要】8/29(火)03:00～06:00 メールサーバ移転のお知らせ
パフォーマンスの向上および安定運用の為、メールサーバーを新サーバーへ移行することとなりました。8/29 03:00～3時間程度、メールの送受信を行うことができません。※お買い物は行なっていただけますが、ご注文直後にお送りする自動配信メールの送信やお問い合わせの受信ができません。大変ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承ください。 →詳細はこちら8月13日(日)～8月16日(水)夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、8月13日(日)～16日(水)は夏季休業とさせていただきます。（※WEBからのご注文は通常通り承れます）銀行振込・郵便振替のご入金確認および夏季休業前の通常出荷受付は10日(木)正午まで、即日出荷対応は備考欄にお書添え要で12日(土)午前10時までとさせていただきます。メール対応などは17日(木)10時より順次となります。 →詳細はこちら台風の影響によるお荷物のお届け遅延の可能性につきまして
台風の影響で、お荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 →詳細はこちら8月12日(土)までの土日祝出荷につきまして
8月12日(土)までの土日祝出荷につきまして土曜・日曜・祝日のご注文分も午前10時までのご注文分、かつお急ぎの旨備考欄にお書き添えいただいたご注文を優先しての出荷とさせていただきます。お手数ですがお急ぎの方は備考欄にその旨お書き添えください。 詳細はこちら配送会社につきまして
配送会社につきまして、通常佐川急便にて発送させていただいておりましたが、発送状況によりましてはヤマト運輸など別の配送会社を使わせていただく場合がございます。 詳細はこちら集中豪雨の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
集中豪雨の影響で、一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 詳細はこちら7月1日(土)～8月12日(土)まで土日祝も出荷対応いたします！
7月1日(土)～8月12日(土)まで毎日出荷対応いたします。土曜・日曜・祝日のご注文分も午前10時までのご注文分なら最短即日出荷いたします！ 詳細はこちら「最短即日出荷」締切時間変更のお知らせ
夏季の間は最短即日出荷の締切時間を早めさせていただくこととなりました。最短即日発送受付は営業日午前10時までのご注文とさせていただきます。お急ぎのお客様には大変申し訳ございませんが、悪しからずご了承くださいませ。 →詳細はこちら【ZOZOTOWN OPEN日決定のお知らせ】6/19更新
オープン日が延期となっておりました KIMONOMACHI ZOZOTOWN ですが、6月22日(木)オープンとなることが決定いたしました。お客様には大変なご迷惑、ご不便、ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 →詳細はこちら【ZOZOTOWN OPEN日延期のお知らせ】6/16更新
KIMONOMACHIのZOZOTOWNオープン日を一日延びて6月16日(金)とご案内しておりましたが、運営会社であるスタートトゥデイ株式会社の都合により、6月16日(金)のオープンもできない旨、連絡がありました。オープン日はおそらく来週となりますが、現時点では未定となります。大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 →詳細はこちら【重要】常時SSL化が無事終了いたしました
京都きもの町本店では、皆様により安心してお買い物していただけますよう、全ページのSSL化を行いました。http://からhttps://の自動リダイレクトは現在準備中のため、ブックマークなどから閲覧いただいております場合、最初はhttp://のページが表示されますが、問題ございません。商品のご購入ページではSSLページになりますのでご安心くださいませ。 →詳細はこちら【重要】5月30日(火)10:00～15:00 常時SSL化に伴う一時CLOSEのお知らせ
京都きもの町本店では、皆様により安心してお買い物していただけますよう、全ページのSSL化を行うこととなりました。常時SSL化に向けての作業のため、上記期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら【重要】5月24日(水) 午前01:00-06:30 システムメンテナンスのお知らせ
上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら地震の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
九州熊本エリアを中心に発生した地震による影響で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら【重要】4月6日(水) 午前01:00-06:30 システムメンテナンスのお知らせ
上記期間システムのメンテナンスが行われます。期間中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら年度末の輸送量増加による配送遅延の可能性につきまして
年度末の輸送量増加による影響で、全国的にお荷物のお届けに影響が出る恐れがございます。 →詳細はこちらGW期間が重なる場合のお仕立て品納期目安につきまして
お仕立て・加工を伴う商品の納期につきまして、加工期間中にGW期間が重なる場合、商品ページに記載の通常納期よりプラス約10日ほど日数がかかります。 →詳細はこちら【重要】2017年01月25日(水)AM01:00～AM06:30(予定)サーバメンテナンスのお知らせ
上記期間システムのメンテナンスが行われます。メンテナンス中はアクセスしていただくことができません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどお願い申し上げます。 →詳細はこちら1月18日(水)棚卸しによる臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら1/18(水)は棚卸しのため臨時休業とさせていただきます。発送やご連絡など通常業務は1/19(木)10時より順次とさせていただきます。 →詳細はこちら会員ステージ特典を導入いたします！
皆様の日ごろのご愛顧に感謝し、会員ステージ特典を導入いたします！ お買い物回数と合計ご購入金額に応じて5つの会員ステージを設け、それぞれにお得なポイントを還元いたします！ →詳細はこちら謹賀新年
旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり、誠にありがとうございました。 本年も一層のサービス向上を目指し、社員一同誠心誠意努める覚悟でございます。 なにとぞ本年も倍旧のご支援のほどお願い申し上げます。2016年11月30日(水)12時頃より「会員特別価格」導入とそれにともなう毎月の「会員5％オフクーポン」廃止のお知らせ
2016年11月30日(水)12時頃より「会員特別価格」を導入いたします。会員ログインしていただくだけで、会員特別価格として5％オフでご購入いただけるようになります。またそれに伴い、2016年12月からの「会員5％オフクーポン」は廃止とさせていただきます。 →詳細はこちら地震の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
地震の影響で、一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 →詳細はこちら当店(京都きもの町)からの自動返信メールやお問い合わせ返信メール、ご注文内容確認メールが届かないお客様は、一度コチラのご確認をお願いいたします→詳細はこちら