お問い合わせ

*は必須項目です

*お名前


*メールアドレス


お電話番号


*お問い合わせ内容




メールの返信につきましては、1~2営業日以内にさせていただいております。

▼お電話でのお問い合わせはこちら
075-354-8511(平日 10:00〜17:00)
▼メールでのお問い合わせはこちら
info@kimonomachi.com
▼LINEでのお問い合わせはこちら
京都きもの町公式LINE

【ご注文前のお客様】
・特定の商品についてのお問い合わせでしたら「0(ゼロ)から始まる、6ケタの商品番号」
・発送やお届けについてのお問い合わせでしたら「お住まいの都道府県」「商品のご要り用日」「(購入商品が決まっている場合は)0(ゼロ)から始まる、6ケタの商品番号」
など、出来る限りご回答に必要な情報をお知らせいただきますと、対応がスムーズです。

【既にご注文済みのお客様】
・(もしお分かりなら)ご注文時に発行されたご注文番号
・お名前
・ご注文時のお電話番号
など、出来る限りお客様を当店にて特定できる情報をお知らせいただきますと対応がスムーズです。


☆★ 自動返信メールが届かない方へお知らせ ★☆

こちらのメールフォームからお問い合わせが完了したあとすぐに、お客様へ

【自動返信メール】お問い合わせありがとうございました(京都きもの町)

というタイトルで、お問い合わせ内容の控えのメールが届くようになっております。

もし自動返信メールが届かない場合は

・迷惑メールフォルダに入っている(フリーメールをご利用の方に多いです)
・携帯電話そのものの設定(auをご利用の方に多いです)
・なりすましメールの拒否やPCメールからのメール拒否など、メールブロックの設定

など、ご自身のメールアドレスの設定やメールボックスを一度ご確認くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。

こちらも併せてご確認ください。
当店からのメールが届かない方へ