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店舗情報

店舗名
京都きもの町
販売事業者名
有限会社京都きもの町
販売責任者名
齊藤祐輔
所在地
〒600-8103
京都府 京都市下京区塩竈町 353番地 豊彩ビル内
電話番号
075-354-8511
FAX番号
075-354-8512
メールアドレス
info@kimonomachi.com ⇒ メールでのお問い合わせはコチラ
ホームページURL
https://www.kimonomachi.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期とお届け方法

当店にてご入金の確認が出来ましたら、通常営業日1日~2日内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

主なお届け方法は、ヤマト運輸・佐川急便・メール便(郵便局)を利用しております。

お届け商品がご注文品と異なる・不良品などの場合

◆ご使用後・お洗濯後の返品・交換はお受け出来かねますので、
商品の状態につきましてはご使用前に必ず確認頂きますようお願い申し上げます。

  • 商品到着後、営業日7日以内に当店までメール、またはお電話にてご連絡ください。(ご注文時のお名前と返品・交換理由をお知らせください)
  • 交換・返品など、お客様のご意向をお伺いしました上で、責任をもってご対応いたします。(送料・各種手数料は全て当店が負担いたします)
  • 返品の場合は、お支払い方法によってご返金方法が異なりますので、別途ご案内させていただきます。

※メーカー販売終了などにより、やむを得ず交換品がご用意できない場合は、ご返品にて対応させていただきます。

お客様ご都合による交換・返品の場合

  • 商品ご到着後、営業日7日以内に当店までメール、またはお電話にてご連絡ください。(ご注文時のお名前と返品・交換理由をお知らせください)
  • ご返品送料・およびご返金にかかるお振込手数料はお客様にてご負担いただきます。銀行振込にて、商品代金より振込手数料を差し引きました金額をご返金させていただきます。
  • 交換につきましては、ご交換されたい商品をご返品として承らせていただき、新たに別途ご希望の物をお買い直しいただく形でお願いしております。
    (浴衣セットや着物セットなど、セット商品の中の一部だけをご交換希望の場合は、交換として対応させていただきます。
    その場合、商品ご返送時の送料と交換品発送時の送料をご負担いただきます。交換品発送時の送料と差額は代金引換でお支払いください)
  • タグ・袋などの付属品がある場合は、そちらもあわせてご返送ください。
【交換・返品のお受けできない商品】
  • お届けから営業日7日以上経過した商品
  • 商品説明に「返品不可」と記載された商品
  • お客様が一度でもご使用・洗濯された商品
  • セミオーダーや防汚加工など、お仕立て・加工した商品
  • お客様により汚損・破損された商品
使用・破損した形跡が見られた場合には、着払いで返送させていただきます。
※ご返送前には必ずご連絡ください。ご連絡なくお送りいただいた場合は、着払いにて返送させていただきます。

支払い方法及び商品の発送時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

◆クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCB,MUFG,UFJ,NICOS,UC,SAISON,AMEX,Diners,Orico,楽天,TS,CUBIC,AEON,Cedyna/OMC,SMCC,JACCS のカードがご利用可能です。
ご注文頂いた後、カードの承認(与信)が取れ次第の発送となります。
◆郵便振替(ゆうちょ銀行)
前払いのみの対応です。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
◆銀行振込(りそな銀行)
前払いのみの対応です。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
◆NP後払い
ご注文頂いた後、株式会社ネットプロテクションズの支払承認(与信)が取れ次第の発送となります。
◆代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。代金引換手数料がかかります。
◆Amazonペイメント
Amazonに登録頂いている情報を用いてお支払いを頂く方法です。ご注文頂いた後、カードの承認(与信)が取れ次第の発送となります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払い方法に「代金引換」を選択された場合は、代金お支払い時に代金引換手数料(324円)をご負担ください。
  • お支払い方法に「銀行振込」を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料を別途ご負担ください。
  • お支払い方法に「NP後払い」を選択された場合は、代金お支払い時に用紙発行手数料(205円)をご負担ください

申込の有効期限

ご注文日から営業日7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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